


為切實加強醫療救助基層經辦能力,提升便民惠民服務質效,市醫救中心聚焦業務經辦核心環節,深入開展醫療救助經辦服務培訓。
在持續開展全市性年度政策與經辦服務培訓基礎上,重點面向基層新入職人員進行分區點對點精準指導培訓,構建“年度綜合+區域精準”培訓體系。立足經辦過程的實際需求,培訓內容涵蓋醫療救助全流程操作規范、國家醫療保障信息平臺應用技能、資金撥付關鍵要點等。通過深入的政策解讀、典型實例剖析與情景化實操演練,有效聚焦街鎮實際與群眾需求,推動對基層經辦靶向賦能。
目前,市醫救中心已分別對越秀、荔灣、海珠等5區40個街道共計62名醫療救助經辦服務人員進行點對點培訓。下一步,區域精準培訓將延伸至市內其他6區的業務經辦人員,以規范化精細化培訓為抓手,不斷提升醫療救助基層經辦整體水平,讓困難群眾感受到更省心、更順暢、更貼心的醫療救助服務。
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