2013年廣州市民族宗教事務(wù)局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告2014年2月 引  言本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《廣州市依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦法》要求，由廣州市民族宗教事務(wù)局編制的2013年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。在我局門戶網(wǎng)站（www.gzmzzj.gov.cn）上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與廣州市民族宗教局辦公室聯(lián)系（地址：廣州市荔灣路147號(hào)2樓，郵編：510170，電話：81032398） 一  概  述2013年，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把政府信息公開(kāi)作為一項(xiàng)全局性的大事來(lái)抓。在深入組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，完善了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)抓落實(shí)，經(jīng)辦人員具體承辦的四級(jí)責(zé)任體系，為全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)提供了有力的組織保證。根據(jù)《印發(fā)政府信息公開(kāi)有關(guān)參考文本的通知》（穗府辦函[2008]80號(hào)）要求，收集梳理要公開(kāi)的政府信息，編制《廣州市民族宗教事務(wù)局信息公開(kāi)目錄》和《廣州市民族宗教局信息公開(kāi)指南》，建立健全政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作機(jī)制，提供了政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)。采取門戶網(wǎng)站、工作簡(jiǎn)報(bào)、辦事指南等多形式，多渠道向公眾公開(kāi)政府信息，增強(qiáng)我局工作的透明度，保障公眾對(duì)民族宗教事務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二  政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息437條，全文電子化達(dá)100%。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，財(cái)務(wù)預(yù)決算類信息2條，占總體的比例為0.4%；人事類信息12條，占總體的比例為2.7%；屬于我局業(yè)務(wù)類信息423條，占總體的比例為96.7%。我局在政務(wù)公開(kāi)工作中，長(zhǎng)期堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民”的原則，對(duì)與公眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)，確保及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)，對(duì)公眾可能感興趣和關(guān)心的事項(xiàng)，也盡量多發(fā)布、多公開(kāi)。為使公眾方便快捷了解政府信息，我局及時(shí)更新廣州市政府門戶網(wǎng)站機(jī)構(gòu)專頁(yè)、信息公開(kāi)網(wǎng)站群、局門戶網(wǎng)站及政務(wù)微博信息，主動(dòng)公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、民族宗教法律法規(guī)、規(guī)章及行政規(guī)范性文件、規(guī)劃計(jì)劃、行政許可事項(xiàng)、人事任免、財(cái)政預(yù)算決算等，同時(shí)利用政務(wù)公開(kāi)專欄、信息、簡(jiǎn)報(bào)、辦事指南、民族宗教刊物等，多渠道向公眾公開(kāi)政府信息，增強(qiáng)我局工作的透明度，保障公眾對(duì)民族宗教事務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三  政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況2013年我局收到3宗依申請(qǐng)公開(kāi)信息流程咨詢情況，但未收到任何形式的申請(qǐng)公開(kāi)信息實(shí)質(zhì)要求。四  咨詢情況2013年，共接受市民咨詢500多次，其中電話咨詢400多次，當(dāng)面接待咨詢100多次。本局政府信息公開(kāi)欄目訪問(wèn)量為4000多次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開(kāi)欄目依次是：工作動(dòng)態(tài)、政民互動(dòng)、行政許可事項(xiàng)。主要咨詢辦理清真食品證明、更改民族成分等業(yè)務(wù)辦理的要求。五  復(fù)議、訴訟和申訴情況2013年，本局未接到有關(guān)政府信息公開(kāi)方面的復(fù)議、訴訟和申訴。六  存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施目前，我局政務(wù)公開(kāi)工作在如何進(jìn)一步深化公開(kāi)內(nèi)容、拓展公開(kāi)形式、完善長(zhǎng)效工作機(jī)制、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)等方面仍存在不足，將從以下四個(gè)方面做進(jìn)一步改進(jìn)：  一是深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求公開(kāi)，只要不屬于黨和國(guó)家的機(jī)密和工作秘密，都將及時(shí)對(duì)外公開(kāi)。二是拓展政務(wù)公開(kāi)形式。在充分運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)公開(kāi)載體的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮門戶網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)第一平臺(tái)的作用，結(jié)合政務(wù)微博的宣傳，及時(shí)發(fā)布和更新政府信息，并建立和暢通鏈接，使政府信息公開(kāi)深入到社會(huì)的各個(gè)層面。三是健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的處理、依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息目錄編制、不予公開(kāi)的政府信息類目備案等工作；繼續(xù)完善政府信息公開(kāi)的監(jiān)督、評(píng)議制度。 四是加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)和政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升公開(kāi)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。七  附表（一）附表附表1  主動(dòng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)　　　　　　　　　單位：條指標(biāo)數(shù)量主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)437其中：全文電子化的主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)437新增的行政規(guī)范性文件數(shù)0附表2  依申請(qǐng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)　　　　　　　　　單位：條指標(biāo)數(shù)量依申請(qǐng)公開(kāi)信息目錄數(shù)0申請(qǐng)總數(shù)0其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)02.傳真申請(qǐng)數(shù)03.電子郵件申請(qǐng)數(shù)04.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)05.信函申請(qǐng)數(shù)06.其他形式申請(qǐng)數(shù)0對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)0其中：1.同意公開(kāi)答復(fù)數(shù)02.同意部分公開(kāi)答復(fù)數(shù)03.不予公開(kāi)答復(fù)數(shù)04.信息不存在答復(fù)數(shù)05.非本機(jī)關(guān)政府信息答復(fù)數(shù)06.申請(qǐng)內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù)0 附表3  咨詢情況統(tǒng)計(jì)　　　　　　　　　指標(biāo)單位數(shù)量提供服務(wù)類信息數(shù)條7網(wǎng)上咨詢數(shù)人次72現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)人次100咨詢電話接聽(tīng)數(shù)人次400網(wǎng)站專欄頁(yè)面訪問(wèn)量人次4000 附表4  申訴情況統(tǒng)計(jì)表　　　　　　　　　單位：件指標(biāo)數(shù)量行政復(fù)議數(shù)0行政訴訟數(shù)0行政申訴數(shù)0其中：對(duì)本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)0  附表5  政府信息公開(kāi)費(fèi)用情況統(tǒng)計(jì)表        單位：萬(wàn)元指標(biāo)數(shù)額電視、報(bào)紙、刊物等媒體宣傳報(bào)道費(fèi)用15政務(wù)網(wǎng)站改版及維護(hù)費(fèi)用3合計(jì)18