廣州市商務(wù)局2020年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2020年，市商務(wù)局認(rèn)真貫徹市委市政府對政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，把政府信息公開作為服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)的重要抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，強(qiáng)化督促檢查，全年政府信息公開范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，公開內(nèi)容進(jìn)一步豐富，公開項(xiàng)目分類進(jìn)一步細(xì)化，充分發(fā)揮商務(wù)為民服務(wù)的作用，確保了商務(wù)領(lǐng)域政府信息公開工作取得了較好成效。　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視政務(wù)公開工作，按照政務(wù)公開工作制度，認(rèn)真組織實(shí)施政府信息公開工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)給予工作指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)日常督促落實(shí)，各業(yè)務(wù)處室積極主動提供相關(guān)公開文件和資料，辦公室扎實(shí)做好政府信息公開日常工作，不斷健全和完善政府信息公開的平臺和渠道，及時向公眾發(fā)布機(jī)關(guān)政務(wù)工作情況，體現(xiàn)為民服務(wù)宗旨?！　《欠e極推動主動公開。堅持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，注重夯實(shí)基礎(chǔ)突出重點(diǎn)，2020年，我局充分發(fā)揮廣州市商務(wù)局官方網(wǎng)站作為政府信息公開的主渠道作用，同時充分利用政務(wù)微信公眾號等政務(wù)發(fā)布電子平臺，不斷拓展主動公開的渠道和方式。圍繞全市商務(wù)工作發(fā)展總體目標(biāo)，聚焦疫情防控、羊城夜市、消費(fèi)扶貧等群眾關(guān)注的民生熱點(diǎn)，關(guān)注招商引資、進(jìn)出口貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易、“一帶一路”投資合作、貿(mào)易通關(guān)便利化等經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)方面，積極推動相關(guān)政務(wù)信息向公眾主動公開。注重加強(qiáng)發(fā)布管理，2020全年我局主動公開政府信息2411條，其中：1．部門文件類信息（包括規(guī)章、規(guī)范性文件、其他文件等）143條；2．動態(tài)類信息76條；3．財政預(yù)決算信息2條；4．其他信息2190條。加強(qiáng)政策解讀，構(gòu)建全方位多層次的宣傳解讀體系。在政府網(wǎng)站信息公開欄目內(nèi)設(shè)有專題的政策解讀欄目，采取圖文多種解讀方式，方便企業(yè)更好理解政策，抓住發(fā)展機(jī)遇，2020年由我局發(fā)布的政策文件解讀材料共21件。注重落實(shí)工作責(zé)任，主動公開的發(fā)文在20個工作日內(nèi)及時予以公開?！　∪钦J(rèn)真受理依申請公開。2020年我局受理政府信息公開申請事項(xiàng)15件，申請主體以自然人為主，全部申請事項(xiàng)均按期答復(fù)。我局高度重視依申請公開事項(xiàng)的答復(fù)，由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)處室研究答復(fù)意見，對重點(diǎn)問題由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室、法規(guī)處會商有關(guān)業(yè)務(wù)處室，認(rèn)真研究分析，并按照規(guī)定程序、在規(guī)定時限內(nèi)妥善答復(fù)申請人，確保申請人對答復(fù)意見滿意。全年未發(fā)生因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。　　四是提升行政許可辦事效率。按照“集成服務(wù)”改革工作要求，進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié)，推進(jìn)全程網(wǎng)上辦理，提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效服務(wù)。一是提高行政許可事項(xiàng)即辦率，將所有行政許可事項(xiàng)的承諾辦理時限大大壓縮為1個工作日，實(shí)現(xiàn)即辦率100%。二是減少審批環(huán)節(jié)，將行政許可事項(xiàng)的審批權(quán)限重心下移至業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人，局分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，提高了審批效率。三是優(yōu)化流程，采取線上、線下相結(jié)合的方式，利用OA系統(tǒng)“即辦件”模塊，將在“一窗”收取的紙質(zhì)申請材料即時轉(zhuǎn)化為電子版，通過OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)即辦。目前，我局的行政權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)100%?！　∥迨羌哟罂挂咝麄髁Χ取Ｐ鹿诜窝滓咔榘l(fā)生以來，我局積極開展正面宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，為疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，通過中央媒體加大對商務(wù)重點(diǎn)工作的關(guān)注和報道力度。2020廣州國際投資年會期間，中央電視臺《新聞聯(lián)播》欄目報道了我市400多個重大項(xiàng)目集中簽約動工活動相關(guān)情況，《朝聞天下》、《午夜新聞》等欄目報道了年會盛況及招商工作成效；人民日報、中國日報（China Daily）整版宣傳本屆年會。圍繞公眾關(guān)注度較高的穩(wěn)定市場供應(yīng)、企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)等問題，我局通過生動立體的報道及時傳播權(quán)威信息，穩(wěn)定社會信心。圍繞促消費(fèi)、招商引資、落實(shí)暖企扶持政策、推動發(fā)展線上消費(fèi)新模式、做好入境人員服務(wù)等專題，實(shí)時組織集中采訪、專題報道，并制作各類宣傳小視頻，全方位、多渠道宣傳廣州商務(wù)工作成效。截至目前，中央、省市主要媒體以及境外媒體刊登相關(guān)報道約4000篇?！　×菑?qiáng)化監(jiān)督保障。我局堅持把政府信息公開與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，作為重要督查事項(xiàng)一并督促檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)對各處室政府信息公開工作的監(jiān)督和對重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)公開情況的檢查，對依申請公開辦理時限和各審批環(huán)節(jié)程序嚴(yán)格把關(guān)，同時，在官網(wǎng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱、業(yè)務(wù)投訴、違紀(jì)舉報等專欄，自覺接受公眾監(jiān)督?！　《?、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對外公開總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件8815第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可15（子項(xiàng)）-6（子項(xiàng)）12250其他對外管理服務(wù)事項(xiàng)11011054第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰000行政強(qiáng)制000第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費(fèi)00第二十條第（九）項(xiàng)信息內(nèi)容采購項(xiàng)目數(shù)量采購總金額政府集中采購43476.32萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量140000115二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開3000003（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1000001（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過程性信息20000137.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息70000072.沒有現(xiàn)成信息需另行制作00000003.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復(fù)申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理0000000（七）總計130000114四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理1000001　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　主要問題：隨著政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化考核標(biāo)準(zhǔn)越來越高，我局還需在政務(wù)公開工作配套工作機(jī)制和具體實(shí)施措施方面不斷加強(qiáng)?！　「鶕?jù)市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署，不斷充實(shí)政務(wù)公開的欄目內(nèi)容，保障網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量和全面性，提高信息報送的時效性和準(zhǔn)確性，努力提升我局政務(wù)信息公開服務(wù)水平；堅持政務(wù)公開工作與電子政務(wù)建設(shè)相結(jié)合，不斷提高網(wǎng)上辦事的服務(wù)水平，促進(jìn)政務(wù)信息公開準(zhǔn)確、透明、通暢?！　×?、其他需要報告的事項(xiàng)　　無。