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2026-01-09 09:54:45
來源： 廣州日報 
-“您好，廣州110，有什么可以幫到您？”1986年1月10日，廣州市公安局開通全國首家110報警服務臺。四十載寒來暑往，這聲親切的問候始終縈繞羊城，承載著市民對平安的深切期盼與堅定信賴。
回望2025年，廣州公安全新啟用南部指揮中心接警大廳，創新推行“同城雙中心”接警模式，全年累計受理群眾報警842.6萬起。這一年，廣州公安高標準、高質量完成十五運會和殘特奧會安保重任，以賽事安保品質升級撬動城市平安能級提升，用高水平安全為高質量發展保駕護航，實現案件類警情、刑事警情、電信網絡詐騙警情、盜竊警情、命案現案立案數、交通事故死亡人數“六個同比下降”的亮眼成效。
2025年，廣州市公安局啟用南部指揮中心，開啟“同城雙活雙中心”運作模式。
面向“十五五”，廣州公安將錨定公安工作現代化目標，持續完善“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，堅定不移防風險、保安全、護穩定、促發展，為城市發展筑牢平安屏障。
打造賽事安保樣板
交出“絕對安全”的高分答卷
所有重大活動的順利圓滿舉辦，都離不開“安全”二字。
2025年11月9日，十五運會開幕式在廣東奧林匹克體育中心舉行。這是粵港澳三地首次聯合承辦的全國性綜合體育盛會，安保工作呈現點多、線長、面廣的特點。賽事歷時超6個月，涉及30個場館、18家住地酒店，觀賽觀眾累計達20萬人次，安保工作的復雜性與艱巨性前所未有。
十五運會和殘特奧會期間，廣州公安強化科技賦能，織密場館安保防線。
大戰大考方顯擔當。這場守護平安的戰役，早已在賽場內外悄然打響。與廣東奧體中心僅一路之隔的天河分局黃村派出所，繼九運會后再次迎來安保“大考”。2024年5月，廣東奧體中心升級改造工程啟動，安全監管工作專班同步運作。
黃村派出所民警李宗悅身兼專班成員與社區民警雙重角色。一年多來，他嚴格落實人員、車輛、物料、施工過程等重點要素安全管理要求，協助核查人員15萬人次，檢查進場車輛3萬車次，防爆檢測裝修物料8000宗，硬生生穿壞了3雙巡邏鞋，在偌大的廣東奧體中心留下了一串串守護平安的足跡。
李宗悅是數以萬計安保民警、輔警的一個縮影。他們在不同的崗位上，以專業與溫度編織出一張無形的安全網。
頂層設計，鑄就安保“最強大腦”；前移指揮，打通安?！吧窠浤┥摇?；預案演練，固化安保“標準流程”；低空防御，織密凈空“天羅地網”；數字交通，保障城市“動脈暢通”；智能驗證，實現場館“無感通行”；遠端集散，破解大客流管控難題……
以開幕式當天為例，各驗證點累計完成9.7萬余人次高效查驗，為持證人員提供“無感”順暢的通行體驗。開幕式結束后，僅用30分鐘，場館看臺全部清空；至22時30分，即開幕式結束后55分鐘，5.6萬名觀演群眾和演職人員全部順利離開廣東奧體中心區域，周邊交通樞紐秩序平穩，未發生人員滯留或交通擁堵情況。
越是大考越向前。廣州公安扛起主場主責與安保牽頭重任，以最高標準、最嚴要求、最實舉措、最硬作風，全方位、全過程完成了開幕式、各項賽事及城市側運行的安保任務，確保20個大項、162個小項賽事及火種采集、火炬傳遞等系列活動絕對安全，交出了“安全、精彩、惠民、高效”的平安答卷。
一場盛會，不僅是城市形象的展示，更是對城市安全保衛工作水平的一次檢閱。
過去一年，從大年初一的白鵝潭煙花匯演到端午龍舟賽，從萬商云集的廣交會到世界田聯接力賽、十五運會和殘特奧會，廣州公安逐一專題研究部署安保方案，落實每日調度會商聯勤指揮機制，確保3100場次大型活動安全順利進行，打贏了一場又一場漂亮仗。
亮劍違法犯罪
用“平安底色”擦亮“幸福成色”
不斷喊話勸導“叫”開事主房門后，拔掉手機SIM卡、關閉屋內Wi-Fi，硬生生從騙子手中“奪”回手機控制權……這一氣呵成的動作是荔灣分局昌華派出所民警緊急勸阻的一幕。短短幾分鐘的緊急勸阻，成功保住了事主卡內60萬元的積蓄。
反詐工作，每一秒都關乎群眾的“錢袋子”。昌華派出所以“靶向宣防+有力勸阻+做強打擊”的實戰策略，為街坊鄰里的財產安全筑起一道堅實的反詐“防火墻”。2025年以來，昌華街道電信網絡詐騙警情同比銳減45.6%，降幅位居荔灣區首位。
守護人民的美好生活，必須將打擊鋒芒對準群眾深惡痛絕的各類違法犯罪行為。
回望2025年，廣州公安積極回應人民群眾的新要求、新期待，亮劍攻堅，針對不同違法犯罪活動開展了一系列打擊整治防范行動，以“零容忍”態度向突出違法犯罪發起凌厲攻勢，大大提升了群眾的安全感。
——優化市、區兩級偵查中心運行，深化刑事技術支撐賦能，完善小案快破、類案攻堅、大案合成三大作戰機制，全市命案、性侵、拐賣、涉槍、“兩搶”、重大傷害等案件連續4年實現破案率100%。
——縱深推進電詐打擊治理，發起全國集群戰役數、申報認定金主數、高質量偵破50萬元以上電詐案件數等指標領先全省，實現詐騙及關聯警情數、立案數“雙下降”，預警勸阻人數、止付攔截金額“雙上升”。
——強力攻堅毒品犯罪打擊，破獲公安部、省公安廳目標毒品案件數、刑拘涉毒犯罪嫌疑人數、打擊涉毒洗錢犯罪數均位列全省第一；主辦的某特大海上走私毒品專案獲公安部嘉獎令；通過嚴打嚴防嚴控涉毒違法犯罪，助力廣州成功創建“全國禁毒示范城市”。
廣州公安常態化嚴查嚴管守護城市道路交通安全。
——專項打擊交通領域違法犯罪，開展網約車碰瓷、面包車嚴重超員載客和“治本2025”收網行動15批次，交通事故死亡人數在2024年同比下降26.15%的基礎上，繼續下降12%，推動交通安全形勢持續平穩向好。
——扎實抓好民生案件攻堅，食品領域違法犯罪打擊成效位居全省前列；嚴厲打擊涉“黃賭”違法犯罪，全市涉黃、涉賭、盜竊警情實現同比三下降；偵破涉煙草走私案件200多宗，相關打擊戰法在全省推廣。
群眾看公安，關鍵看破案?！澳阆嘈殴鈫?？不，我相信人民警察！”這句話印在一位市民送來的錦旗上，亦成為平安廣州建設邁向更高水平的暖心注腳。
科技賦能實戰
推動公共安全形勢穩步向好
夜晚，珠江南岸，依舊有不少市民沿著岸邊散步、慢跑、遛狗。“時常能見到警察巡邏，警燈閃爍，心里就感覺很踏實?！背鄭徑志用癫膛空f。
2025年，廣州公安深耕精準防控，織密治安整體防控體系，依托全市300多個“1、3、5分鐘”快反圈，實行全天候、網格化巡邏防控，根據預測模型精準鎖定警情高發時段、路段和區域，持續提升重點部位見警率、管事率和震懾力。
以十五運會為契機，廣州公安自2025年8月起開展社會面防控“百日行動”，夯實城市運行“平安底色”。其間，廣州公安日均投入防控警力2.2萬人次，部署街面巡組1400個、警犬巡組50個，組織發動3萬個最小應急單元、50萬“廣州街坊”響應聯勤聯動，推動公共安全形勢穩步向好。
警用多功能可升降執勤崗臺、機器犬、戴著智能頭盔的警犬……2025年國慶假期，越秀特警在中山五路北京路路口甫一亮相，便收獲現場“哇”聲一片。“好犀利！”“太酷啦！”眾多市民游客迅速舉起手機狂拍。
原來，針對轄區重點區域，越秀分局北京派出所全面強化“人防+物防+技防+制度防”“四位一體”防控鏈建設，每日部署91名警力、9個警組，搭建“警力+視頻+無人機+機器狗”協同作戰體系。無人機在空中巡航、機器狗在小巷穿梭、AR鷹眼實時監控，形成“空天地”立體感知網。
民警通過瞭望崗實時監測人流量，一旦超過峰值立即啟動周邊管控措施，精準疏導關鍵路口人流，確保交通“毛細血管”暢通。
廣州公安組織發動最小應急單元響應聯勤聯動。
在北京派出所綜合指揮室大屏上，214個閃爍光點對應著覆蓋轄區重點單位、社區、商圈的“最小應急單元”，每個單元配備對講終端，納入“一鍵通聯”鏈路，實現快速響應。
車載雙機換電機場等新裝備大幅提升執勤一線巡邏處突效率。
科技賦能讓警務效能倍增。2025年，廣州公安向科技要警力、向信息化要戰斗力，深化大數據、人工智能、刑事技術及新裝備應用，為基層實戰提供精準支撐：
廣州交警在堅持常態化嚴查嚴管的同時，探索應用大數據建模、信息化設備建設等措施，有效提升電動自行車治理的工作效能。以番禺區為例，交管部門推廣智慧勸導小程序，對各類交通違法行為的勸導情況進行數字化登記，為治理工作提供精準數據支撐；另一方面，交管部門運用RFID技術，有效彌補人工執法在覆蓋范圍和效率上的不足。數據顯示，廣州全年累計查處電動自行車各類違法行為同比上升15.62%。
車載雙機換電機場、智慧移動哨+預警手環、巡邏人形機器人、警犬智能戰術頭盔、新型水際戰術背心等新裝備，大幅提升執勤一線巡邏處突效率。
依托“大數據+AI”技術，廣州公安搭建智能監測預警平臺，在重點林區布設高空攝像頭，整合雙光譜攝像機、AI智能識別、GIS定位系統等科技手段，實現火情24小時全天候監測。該體系運行后，全市林區火情響應效率提升60%。
深化“放管服”改革
護航高質量發展效能更優
2025年第138屆廣交會開幕前夕，來自巴拉圭的采購商大衛攜家人抵達南沙港口岸臨時簽證點，申請辦理口岸簽證。民警高效核驗其廣交會邀請函及相關材料后，僅用30分鐘便完成了全家簽證的全部辦理流程。
“在巴拉圭辦理中國簽證曾十分不便，偶然得知廣交會期間琶洲港澳客運口岸可為外籍客商提供口岸簽證服務，整個辦證過程高效又順暢，太棒了！”大衛坦言，正是這份便捷讓他決定帶上家人一同前來，計劃在展會結束后暢游廣州，感受城市魅力。
公安機關是護航企業發展、優化營商環境的重要參與者、推動者。過去一年，廣州公安以更精準的政策、更便利的流程、更溫暖的服務，激發市場活力，構筑發展優勢。
——深化改革，提升投資貿易便利度。廣州公安在全國率先落地“新車上牌一件事”全程網辦，購車上牌平均耗時壓縮至10分鐘，推動本地車企品牌22款車型接入“交管12123”APP，打造汽車消費環境新標桿；深化二手車出口“一站式”服務，全市二手車出口企業登記服務站擴增至6家，二手車出口企業發展至131家，全年辦理待出口業務占全省業務總量近六成；推出外國人來華工作“一件事”，實現外國人來華工作許可、居留證件等事項一體化辦理；進一步擴大在粵港澳大灣區工作的6類內地人才辦理人才簽注受益面，強化粵港澳大灣區人才流動，助力廣州高水平對外開放。
——精準施策，增強企業經營安全感。廣州公安創新制定“企業行政合規指導清單”，為娛樂場所、經營性住宿場所等11個重點行業提供110項精準指導，變“事后處罰”為“事前引導”；全面推行涉企“綜合查一次”清單制度，最大限度減少對企業干擾；規范跨省涉企執法協作流程，設立110涉企動態指揮崗，依法保障各類市場主體合法權益。
——主動作為，推動惠企服務零距離。廣州公安持續開展“民營企業服務周”“為企紓困大走訪”行動，全年為200余家企業舉辦政策宣講520余場，提供上門辦證服務490余次；用好“灣區企業+”服務陣地，壓縮辦理時限至5個工作日，為急需出境企業提供“即備即辦”直通車服務；從企業實際需求出發，最大限度降低備案門檻，積極幫扶企業開拓港澳業務；聯合廣州知識產權保護中心，在“廣州商業秘密保護”小程序推出線上“警官在線”欄目，為企業提供便捷高效的商業秘密保護咨詢指導。
動動手、刷刷臉，就可享受指尖辦、隨時辦。這樣的便利服務，如今在羊城處處可見，也讓市民群眾備感暖心。
2025年5月1日下午，海珠分局綜合辦證大廳里，前來辦理身份證和戶政業務的市民贊道：“這次享受了一回‘錯峰’辦證，效率很高，幾乎不用等候?！薄拔逡弧奔倨?，廣州公安保障節日期間80項高頻業務不打烊，并強化24小時自助設備和線上平臺等延伸服務。
如今，“一窗通辦”提質增效、“一網通辦”能級躍升、“暖心服務”細致入微成為廣州公安政務服務的鮮明標簽。2025年，市、區兩級“一窗通辦”服務窗口增至74個，可辦事項達1901項，全年辦件107萬件；全市布設923臺警務自助終端，建成183個多功能自助服務站，讓服務延伸到群眾“家門口”；升級一體化政務服務平臺，整合上線434個服務事項，“廣州微警務”小程序服務人次超1550萬。
一項項便民利企舉措落地生根，傳遞著廣州公安優化營商環境的堅定決心，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
粵公網安備 44010602000929號
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