


去醫(yī)院看病,忘帶卡、手機(jī)沒電、不會操作智能設(shè)備……這些煩惱你遇到過嗎?
廣東醫(yī)保部門大力推動信用支付、刷臉支付、一碼支付和移動支付等醫(yī)保支付方式革新,從根源上解決看病排隊難、結(jié)算慢的難題,讓就醫(yī)結(jié)算更便捷!
一、信用支付:先診療后付費,就醫(yī)更舒心

圖片來源:廣州醫(yī)保
廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、清遠(yuǎn)等市已推行醫(yī)保信用就醫(yī)“無感支付”服務(wù),參保人簽約后享受“先診療、后付費”的便利。
參保人辦理線上簽約,銀行為參保人授信,個人支付部分在授信專項額度范圍內(nèi)由銀行先行墊付,參保人“先看病,后付費,一次性結(jié)算”,有效縮短就醫(yī)時長、進(jìn)一步提升就醫(yī)體驗。
同時,參保人開通“無感支付”服務(wù)后,還能啟用“親情付”功能,解決“一老一小”群體就診繳費難題,實現(xiàn)智慧醫(yī)保便民服務(wù)適老化、適幼化。
二、刷臉支付:秒級結(jié)算,無感就醫(yī)
深圳市醫(yī)保局升級便民支付體系,以醫(yī)保碼和人臉識別結(jié)算推廣應(yīng)用為基礎(chǔ),融合第三方支付渠道,以寶安區(qū)中醫(yī)院為試點,成功上線醫(yī)保+自費“一碼付”應(yīng)用。參保群眾在就醫(yī)過程中僅需一次掃碼或刷臉即可完成醫(yī)保報銷和自費支付。
目前,廣東全省已有超過5600家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通“刷臉支付”服務(wù),平均結(jié)算特別方便老年人和行動不便患者,無需攜帶實體卡。

圖片來源:廣東省人民醫(yī)院南海醫(yī)院
三、一碼通行:全省通用,多碼融合
“醫(yī)保碼”是醫(yī)保電子憑證的通俗名稱,可以說是參保人享受醫(yī)保政策待遇、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的電子“身份證”。
醫(yī)保碼不依托實體卡,憑身份證號激活使用,通過手機(jī)展示二維碼或刷臉就能看病買藥、掛號就診,使用醫(yī)保個人賬戶電子支付,還可在線辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),全國通用跨區(qū)域互認(rèn),解決了卡丟失、忘帶卡等情況沒法用醫(yī)保直接結(jié)算的煩惱。

醫(yī)保碼具有防截屏、消費密碼驗證或人臉識別功能,使用全流程監(jiān)管,保障參保人信息安全。醫(yī)保碼的易用性、實用性和安全性,使得醫(yī)保碼迅速推廣,截至2025年底,全省醫(yī)保碼激活人數(shù)超1.05億人。
四、移動支付:指尖操作,免排隊

圖片來源:廣州市南沙區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
移動支付的全面推開,正將醫(yī)保結(jié)算從“窗口”遷移至“指尖”。市民通過微信或支付寶掃描處方單支付二維碼后,進(jìn)入醫(yī)保就診訂單頁使用醫(yī)保移動支付;或直接進(jìn)入定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)小程序或公眾號,選擇對應(yīng)的醫(yī)保就診訂單使用醫(yī)保移動支付,告別繳費排隊。
目前,廣東全省21個地市均已開通了醫(yī)保移動支付服務(wù)。移動支付不僅限于醫(yī)院場景,定點藥店也可以使用。截至2025年底,全省7000余家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)接入移動支付,累計結(jié)算1.6億筆。
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